La ricerca degli ingredienti che rendono un’organizzazione capace di rispondere alle situazioni di difficoltà e stress è uno di quei compiti che non si esauriscono mai. Nuove sfide richiedono spesso soluzioni originali, ma non sempre è necessario re-inventare la ruota. A volte può essere una buona idea guardarsi alle spalle e accorgersi che le preoccupazioni…